Polityka Prywatności   Era Przetrwania zobowiązuje się do ochrony Państwa prywatności i danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy Państwa informacje podczas korzystania z naszych cyfrowych produktów edukacyjnych i odwiedzania naszej witryny. Korzystając z naszych usług, akceptują Państwo praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z całym dokumentem, aby w pełni zrozumieć nasze praktyki dotyczące Państwa danych osobowych.

1. Kim Jesteśmy Era Przetrwania to firma, która jest administratorem danych w rozumieniu Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO). Nasz adres: Unit 13 Freeland Park Wareham Road, Poole, England, BH16 6FA Adres e-mail do kontaktu w sprawach prywatności: contact@erapretrwania.online

2. Informacje, które gromadzimy Możemy gromadzić następujące rodzaje informacji:

2.1. Informacje, które nam Państwo podają Informacje rejestracyjne i profilowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, hasło, oraz inne dane, które Państwo podają podczas zakładania konta, zakupu naszych produktów cyfrowych (np. Biblia Utraconego Przetrwania), a także data utworzenia konta i data ostatniego logowania. Informacje dotyczące płatności: Szczegóły karty płatniczej lub inne informacje niezbędne do przetworzenia Państwa zakupu planu dożywotniego za 67 PLN. Pełne dane karty są przetwarzane bezpośrednio przez naszych bezpiecznych operatorów płatności i nie są przechowywane na naszych serwerach. Komunikacja: Informacje, które Państwo podają, kontaktując się z nami (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila lub telefonu). Treści użytkownika: Informacje podane podczas udziału w ankietach lub zostawiania ocen i komentarzy. 2.2. Informacje zbierane automatycznie Informacje o użytkowaniu: Dane dotyczące interakcji z naszymi usługami, w tym odwiedzane strony, czas spędzony na stronie, kliknięte linki i wyniki testów/gier. Informacje o urządzeniu: Typ urządzenia, system operacyjny, adres IP, identyfikatory urządzeń. Pliki Cookies i podobne technologie: Używamy plików cookies w celu gromadzenia informacji o Państwa przeglądaniu naszej witryny. Więcej szczegółów w punkcie 9. 2.3. Informacje od stron trzecich Partnerzy biznesowi: Możemy otrzymywać informacje od partnerów, takich jak operatorzy płatności i platformy mediów społecznościowych, w związku z korzystaniem z naszych produktów.

3. Jak wykorzystujemy Państwa informacje Wykorzystujemy Państwa informacje w następujących celach:

3.1. Świadczenie i ulepszanie naszych usług Przetwarzanie Państwa zakupów (np. planu dożywotniego) i zapewnienie dostępu do produktów cyfrowych. Zarządzanie kontem i obsługa klienta. Personalizacja Państwa doświadczenia i oferowanie odpowiednich treści. Rozwój i ulepszanie naszych produktów oraz analiza trendów użytkowania. 3.2. Komunikacja Wysyłanie ważnych informacji o zakupionych produktach cyfrowych (aktualizacje, zmiany warunków). Odpowiadanie na Państwa pytania i prośby. Za Państwa zgodą, wysyłanie komunikatów marketingowych dotyczących nowych produktów i ofert specjalnych. 3.3. Bezpieczeństwo i zgodność z prawem Ochrona naszych praw, własności i bezpieczeństwa, a także bezpieczeństwa naszych użytkowników. Wykrywanie, badanie i zapobieganie oszustwom lub nielegalnym działaniom. Wypełnianie obowiązujących zobowiązań prawnych i regulacyjnych.

4. Podstawa prawna przetwarzania Przetwarzamy Państwa dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

Wykonanie umowy: Gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy z Państwem (np. zakup planu dożywotniego za 67 PLN, świadczenie usług online – Art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Zgoda: Gdy wyrazili Państwo wyraźną zgodę na przetwarzanie (np. na otrzymywanie marketingu, obsługę zapytania – Art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Prawnie uzasadnione interesy: Gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji naszych uzasadnionych interesów (np. ulepszanie produktów, rekrutacja) i nie jest nadrzędne wobec Państwa praw i wolności (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Obowiązek prawny: Gdy przetwarzanie jest wymagane do wypełnienia ciążącego na nas obowiązku prawnego (np. księgowość – Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

5. Udostępnianie informacji Możemy udostępniać Państwa informacje następującym kategoriom odbiorców:

Dostawcy usług: Zewnętrzni dostawcy usług, którzy pomagają nam w działaniu (np. operatorzy płatności, hosting, usługi analityczne, marketingowe i wsparcia klienta). Mają oni dostęp do Państwa informacji wyłącznie w celu wykonywania zadań w naszym imieniu. Wymogi prawne: Możemy ujawnić Państwa informacje, gdy jest to wymagane w celu wypełnienia zobowiązania prawnego (np. nakaz sądowy), ochrony naszych praw lub bezpieczeństwa. Przekształcenia biznesowe: W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów, Państwa informacje mogą zostać przeniesione jako część tego procesu. Za Państwa zgodą: Możemy udostępnić Państwa informacje stronom trzecim za Państwa wyraźną zgodą.

6. Międzynarodowe przekazywanie danych Era Przetrwania działa globalnie. Państwa informacje mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Gdy przekazujemy dane osobowe poza EOG, zapewniamy odpowiednie środki ochrony, takie jak Standardowe Klauzule Umowne UE lub inne prawnie uznane mechanizmy transferu.

7. Bezpieczeństwo danych Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa informacji przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem (np. szyfrowanie danych wrażliwych, ograniczony dostęp, regularne oceny bezpieczeństwa). Prosimy jednak pamiętać, że żadna metoda transmisji przez Internet nie jest w 100% bezpieczna.

8. Retencja danych Przechowujemy Państwa dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce.

  • Dane konta i dotyczące usług: 5 lat od ostatniego logowania na konto.

  • Dane dotyczące płatności i księgowości: 10 lat od momentu zakupu.

  • Dane ze wsparcia klienta: 3 lata od momentu otrzymania ostatniego zapytania. Kryteria te są określane na podstawie trwającej relacji z Państwem, obowiązujących wymogów prawnych oraz naszej pozycji prawnej.

9. Pliki Cookies (Ciasteczka) Używamy plików cookies i podobnych technologii w celu ulepszenia Państwa doświadczenia na naszej stronie internetowej. Służą one do:

  • Niezbędnych funkcji: Zapewniają prawidłowe działanie witryny.

  • Statystyk: Analizują sposób korzystania z witryny.

  • Marketingu i targetowania: Wyświetlają spersonalizowane reklamy.

  • Zarządzanie Cookies: Mogą Państwo skonfigurować swoją przeglądarkę, aby odrzucała pliki cookies lub prosiła o zgodę. Należy pamiętać, że wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność witryny.

10. Państwa prawa do prywatności Zgodnie z obowiązującymi przepisami przysługują Państwu następujące prawa w odniesieniu do Państwa danych osobowych:

  • Dostęp: Prawo do żądania dostępu do Państwa danych.

  • Sprostowanie: Prawo do korygowania niedokładnych lub niekompletnych danych.

  • Usunięcie (Prawo do bycia zapomnianym): Prawo do żądania usunięcia Państwa danych w określonych okolicznościach.

  • Ograniczenie przetwarzania: Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych okolicznościach.

  • Przenoszenie danych: Prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie.

  • Sprzeciw: Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, w tym w celach marketingu bezpośredniego.

  • Wycofanie zgody: Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie.

  • Skarga: Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych.

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: contact@erapretrwania.online. Odpowiemy na Państwa prośbę zgodnie z obowiązującym prawem.

11. Prywatność osób niepełnoletnich Nasze produkty i usługi cyfrowe nie są przeznaczone dla osób poniżej 18 roku życia. Nie gromadzimy celowo danych osobowych od osób niepełnoletnich.

12. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach powiadomimy Państwa, publikując nową politykę na naszej stronie i aktualizując datę „Ostatniej aktualizacji”. Zachęcamy do regularnego przeglądania niniejszej Polityki. Kontakt W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub naszych praktyk ochrony danych, prosimy o kontakt: E-mail: contact@erapretrwania.online Adres: Unit 13 Freeland Park Wareham Road, Poole, England, BH16 6FA